Regresa

Puede realizar una solicitud de devolución para un cambio o reembolso dentro de los 15 días posteriores a la entrega. Los productos deben estar intactos, completos, etiquetados, con su funda y no desgastados ni dañados. Los gastos de devolución son gratuitos en el caso de una devolución contra la obtención de un crédito, o una devolución parcial del pedido o una devolución a una tienda nat & nin. En estos casos enumerados, no te preocupes si los cargos aparecen al ingresar tu declaración. No se te cobrarán. En caso de solicitar el reembolso de la totalidad del pedido, los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Los gastos de devolución se descontarán automáticamente del reembolso.

- Francia: 5,90 €
- UE: 9,90 €
- Fuera de la UE: a tu cargo

Sólo es posible cambio por el mismo modelo en otro color (excluyendo promociones). El crédito no se puede reembolsar en una fecha posterior.

Hacer una solicitud de devolución

Paso 1: Accedo al portal de devoluciones.
Paso 2 : ingreso el número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada al realizar el pedido.
Paso 3: Elijo los artículos que quiero devolver o cambiar.
Paso 4: Imprimo la etiqueta de devolución O selecciono la devolución directamente en la tienda nat&nin
Paso 5: Pego la etiqueta en mi paquete (si es devolución postal) y lo dejo en Relais Point O lo dejo en la tienda nat & nin

Paga 3 veces sin comisiones
desde 150€ de compra
Entrega gratuita
desde 50€ de compra
Retiros y devoluciones
en tienda y punto de retransmisión
Entrega en 24 horas
tan pronto como se procese su pedido
Paga 3 veces sin comisiones
desde 150€ de compra
Entrega gratuita
desde 50€ de compra
Retiros y devoluciones
en tienda y punto de retransmisión
Entrega en 24 horas
tan pronto como se procese su pedido